Конфиденциальность и Защита Данных

Прозрачные методы работы с данными и история политики

В HighTalk мы стремимся к прозрачности в вопросах сбора, использования и защиты ваших персональных данных. Эта страница содержит историю нашей политики конфиденциальности, информацию о хранении данных и детали ваших прав согласно GDPR.

История Политики Конфиденциальности

Отслеживание изменений в наших методах защиты конфиденциальности

Версия 1.0 (Текущая)

АКТИВНА

Дата вступления: 1 января 2025

Ключевые моменты:

  • Первоначальная политика конфиденциальности для платформы HighTalk
  • Методы защиты данных, соответствующие GDPR
  • Четкие права пользователей и процедуры удаления данных
  • Сквозное шифрование сообщений

Будущие обновления политики будут документированы здесь с датами вступления в силу и кратким описанием изменений.

Данные, Которые Мы Собираем

Полный обзор категорий персональных данных

Данные Аккаунта

  • Email адрес
  • Имя пользователя
  • Фото профиля
  • Биография и статус

Цель: Создание и идентификация аккаунта
Правовая основа: Договорная необходимость

Коммуникационные Данные

  • Сообщения в чатах (зашифрованы)
  • Метаданные голосовых/видео звонков
  • Общие медиафайлы
  • Временные метки соединений

Цель: Обеспечение функций связи
Правовая основа: Договорная необходимость

Технические Данные

  • IP адрес
  • Информация об устройстве
  • Тип и версия браузера
  • Cookies и данные сессии

Цель: Безопасность и оптимизация сервиса
Правовая основа: Законный интерес

Данные Об Использовании

  • Паттерны взаимодействия с функциями
  • Время на платформе
  • Пользовательские предпочтения
  • Языковые и региональные настройки

Цель: Улучшение сервиса и аналитика
Правовая основа: Законный интерес

Сроки Хранения Данных

Как долго мы храним различные типы данных

График Хранения

Данные Активного Аккаунта

Хранение: Пока аккаунт активен
Удаление: В течение 30 дней после запроса на удаление

Сообщения в Чатах

Хранение: Пока аккаунт активен
Удаление: 90 дней после удаления аккаунта или по запросу

Загруженные Медиафайлы

Хранение: Пока аккаунт активен
Удаление: Немедленно после удаления аккаунта

Логи Безопасности

Хранение: 12 месяцев (анонимизированы через 6 месяцев)
Цель: Предотвращение мошенничества и безопасность

Финансовые Записи

Хранение: 7 лет (законодательное требование)
Цель: Налоговое и бухгалтерское соответствие

Все сроки хранения соответствуют GDPR Статья 5(1)(e) - принцип ограничения хранения.

Запрос на Удаление Данных

Реализуйте ваше право на удаление согласно GDPR Статья 17

Вы имеете право запросить удаление вашего аккаунта и персональных данных в любое время.

Страница Удаления Аккаунта Связаться с Поддержкой

Для отправки запроса на удаление, пожалуйста, напишите на admin@hightalk.me с данными вашего аккаунта.

Соответствие GDPR

Ваши права и наши обязательства

Статья 13 и 14

Информация, предоставляемая субъектам данных - мы четко информируем вас о сборе и обработке данных в момент сбора.

Статья 15

Право на доступ - вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас в любое время.

Статья 17

Право на удаление - вы можете запросить удаление ваших персональных данных, с некоторыми юридическими исключениями.

Контроллер Данных и Контакты

HighTalk является контроллером данных для всех персональных данных, обрабатываемых через нашу платформу.

Контакт по Защите Данных:

admin@hightalk.me

Для Запросов о Конфиденциальности:

Напишите нам с темой "Запрос о Конфиденциальности"

Время ответа: В течение 30 дней

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.